—自吸泵源頭工廠—
耐酸堿自吸泵手機:15262609874
電話:15262609874
地址:昆山開發(fā)區(qū)蓬朗棧涇東路23號2號樓17號
發(fā)布時間:2020-03-30 09:58:19 人氣:
耐酸自吸泵產(chǎn)品在剛開始使用期間遇到了耐酸自吸泵每次開機都要灌水才能出水的現(xiàn)象。
該客戶認為是我公司耐酸自吸泵產(chǎn)品質(zhì)量的問題所致,要求換貨處理,售后服務(wù)人員接到電話后向用戶了解了現(xiàn)場相關(guān)的使用情況之后建議用戶在出口管道上安裝一個逆止閥、或者在進口管道安裝一個底閥就能解決問題。
但是由于用戶心里已經(jīng)認定是泵的原因用戶不接受該方案,讓用戶停機前關(guān)閉閥門再停機用戶反饋的信息還是一樣 二次開機需要灌水,綜合以上信息我公司售后人員決定到用戶現(xiàn)場實際查看使用情況以協(xié)助用戶解決問題,到用戶現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)用戶實際使用情況是耐酸自吸泵所抽吸的是沖洗車間的廢水,由于新廠還沒有投入生產(chǎn)目前還沒有需要處理的工業(yè)廢水所以就臨時在泵出口管道上面加了5米左右的軟管直接把廢水排入到了下水道。
售后人員看到該情況后先給耐酸自吸泵灌滿水把水吸上來之后運行一段時間然后把出口閥門完 關(guān)閉之后再停止運行耐酸自吸泵,隨后間隔10分鐘左右后再次啟動耐酸自吸泵然后打開出口閥門,結(jié)果讓用戶興奮的是問題解決了水從開啟閥門的瞬間源源不斷的從水管出口噴出。
所以在遇到耐酸自吸泵每次啟動都要灌水的現(xiàn)象出現(xiàn)時不要總認為是泵質(zhì)量的問題,請先按照泵廠家給出的相關(guān)解決措施逐一去排除之后才能判定耐酸自吸泵每次開機都要灌水的原因是什么。
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